Что такое заинтересованные стороны системы экологического менеджмента (СЭМ) и зачем их необходимо выявлять? Для успешного функционирования СЭМ необходимо понимать требования заинтересованных сторон. Система экологического менеджмента должна быть внедрена не только в отношении предприятия, но и для внешних заинтересованных сторон.
Поэтому заинтересованные стороны необходимо идентифицировать и выявить их интересы.
Зачем выявлять заинтересованные стороны?
Определение заинтересованных сторон для СЭМ необходимо для понимания потребностей и ожиданий заинтересованных сторон, в том числе для понимания какие из них являются обязательными к исполнению.
Часть функционирования СЭМ посвящена удовлетворению потребностей заинтересованных сторон.
Например: клиент, который ожидает, что вашу упаковку можно будет использовать повторно, а вы отправите ему свой продукт в одноразовом контейнере. Это одно из ожиданий заинтересованной стороны, которую вам нужно идентифицировать и стремиться выполнить.
Заинтересованные стороны кто это
Разные люди и компании заинтересованы в вашей СЭМ по разным причинам. Вот несколько общих заинтересованных сторон и некоторые причины, по которым они могут быть заинтересованы в функционировании системы экологического менеджмента:
- Государство: федеральные и региональные законы должны соблюдаться. Несоблюдение требований этой заинтересованной стороны может означать штрафы или другие санкции.
- Акционеры: Акционеры вашей компании хотят, чтобы вы зарабатывали деньги, а не тратили их зря, поэтому они в первую очередь согласились внедрить СЭМ. Они будут заинтересованы во внедрении СЭМ из-за выполнения требований законодательства и отсутствия штрафов или даже экономии средств за счет усовершенствований СЭМ.
- Клиенты: как акционеры, клиенты не хотят, чтобы вы влияли на поставку вашего продукта из-за закрытия или приостановке деятельности, из-за нарушения законодательства.
- Соседи: если ваш бизнес может оказать воздействие на окружающую среду в непосредственной близости, то ваши ближайшие соседи будут очень заинтересованы в том, как вы контролируете свою СЭМ.
- Сотрудники: ваши сотрудники хотят жить в мире, который не загрязнен, и они хотят работать в компании, где они могут гордиться своим вкладом в улучшение окружающей среды. Это не только заинтересованные стороны, но и непосредственные участники функционирования СЭМ.